- Q.救急対応はしていますか？夜間や休診日も対応してもらえますか？
- A.診療時間外の対応は最も皆様が心配されていることだと思います。出来る限りの対応はさせていただきますので、先ずはお電話にてご連絡下さい。来院時は、別途時間外料金が加算されますがご了承下さい。
- Q.予約は必要ですか？
- A.予約診療はしておりませんので、診察券を出した順番でお待ちいただきます。ただし、ワクチンなど短時間の診療内容は、先に対応させていただくことがあります。緊急性を感じる症例が来院した時は、もちろん最優先で診察させていただきます。
- Q.ワンちゃんネコちゃん以外も診てもらえますか？
- A.鳥類、爬虫類は診察しておりませんが、その他の小動物はできる限りの対応はさせていただきます。ただし、当院はワンちゃんネコちゃんの専門病院ですので出来ることに限りがあります。困難な症例は専門病院を紹介させていただきますがご容赦下さい。
- Q.事前に料金がどれくらいかかるのか知りたいのですが
- A.お電話で構いませんのでお気軽にご連絡下さい。料金に限らず、予想される病気、検査、治療など詳しくお伝えします。
- Q.往診はしていますか？
- A.基本的には行っておりませんが、必要に応じて診察時間外に対応させていただきますのでご相談下さい。別途往診費用が加算されますがご了承下さい。
- Q.ドッグランは自由に使えますか？
- A.当院にカルテのあるオーナー様は無料でご利用いただけます。ドッグランのみで初めて来院されたオーナー様は、カルテ作成のための初診料がかかります。ただし、混んでいる場合は、診察が必要なオーナー様の駐車スペース確保のため利用を制限する場合があります。あらかじめご了承下さい。※混合ワクチン、狂犬病ワクチンの接種が必要です。証明書をご持参ください。
- Q.爪切りだけでもしてもらえますか？
- A.爪切りに限らず、耳掃除、肛門のう搾り、足裏の毛刈り、目元のカットなど日常ケアのみでも気軽にお越しください。
- Q.健康診断はしてもらえますか？
- A.病気の早期発見のためにも積極的に行っております。その子に合わせた項目を提案させていただきますのでお気軽にご相談下さい。通常の検査よりも安価で行います。詳しくはお問合せ下さい。
- Q.専門病院を紹介していただけますか？
- A.遠方になるケースは多いですが、各分野の専門病院を紹介させていただきます。当院のみで出来る限り対応したいのですが、病気が治ることが最優先です。遠慮なくご相談下さい。
- Q.避妊去勢手術は必要ですか？
- A.全身麻酔をかける以上リスクがないとは言えませんが、避妊、去勢をすることで乳腺腫瘍、子宮卵巣疾患、前立腺疾患など多くの病気を予防することができます。手術をしなくても病気にならず一生を過ごせるのが一番良いことですが、実際には、避妊去勢をしておけば苦しまなかったのにと後悔するケースが多いです。詳しいメリット、デメリット、料金などいつでもお伝えしますので、先ずはご相談下さい。
- Q.待ち時間が長いのは困るのですが
- A.携帯電話をお聞きして診察時間が近づいたらお呼びする、ベルをお渡ししてお車でお待ちいただく、ドッグランやテレビを利用していただくなど、待ち時間のストレス軽減に努めます。ただし、緊急疾患対応時などはご容赦下さい。
- Q.来院前に診察の必要性があるか問い合わせしたいのですが
- A.事前にお電話で相談していただいて構いません。心配なことがあれば先ずはご連絡下さい。
